품질보증

국내 공식 판매처에서 구매한 PANDORA 주얼리 상품들은 제조상의 결함에 있어 90일의 품질을 보증합니다.
(구입일로부터 14일 이내 교환, 90일 이내 무상수선)

모조품 혹은 PANDORA 브랜드가 아닌 참을 착용하시면 PANDORA 팔찌에 손상을 입힐 수 있으며, 품질보증은 무효입니다. PANDORA는 자사에서 제작되지 않은 참과 함께 결합한 경우 교환 및 수리가 일체 불가합니다. PANDORA 팔찌의 늘어나는 현상은 제조상의 결함으로 간주하지 않습니다.
실버 아이템의 경우 산화(oxidation) 처리를 통해 디테일을 더하였습니다. PANDORA의 상품들은 극한의 환경이나 화학반응에 노출될 경우 외형이 변할 수 있습니다.
이러한 종류의 화학반응은 세척액, 수영장, 사우나, 스파 등을 말하며, 이 외에도 여러가지 경우가 있을 수 있습니다.

구매의 증빙으로 보증서를 반드시 보유해 주십시오. 뮤라노 (글라스)참, 우드(나무)참, 에나멜, 원석, 가죽 아이템과 패브릭 아이템 등의 일부 상품은 예외적으로 수선이 불가할 수 있습니다. 일반적인 마모, 잘못된 사용, 변색은 품질보증이 되지 않습니다. 분실한 상품에 대한 보상은 품질보증 내용에 포함되지 않습니다.

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